هوش هیجانی و رهبری

هوش هیجانی رو بیشتر از زاویهٔ رفتار رهبر نوشتم. اینجا یادداشت‌هاش رو به ترتیب خوندن کنار هم گذاشتم.

خودآگاهی و کنترل واکنش

N.045

رفتار تکانشی (Impulsive Behavior)

رفتار تکانشی یعنی تصمیم یا اقدامی بدون فکر قبلی و اغلب زیر تأثیر احساسات، که ممکن است بعداً پشیمانی به دنبال داشته باشد.

N.053

مدیریت توجه

توجه یعنی درگیر بودن با فعالیتی مشخص و هدفی مشخص در یک بازهٔ زمانی، با دسترسی ذهن به اطلاعات مربوط به آن هدف؛ یادداشتی دربارهٔ مدیریت توجه.

N.004

مدیر آینه‌ای: وقتی تیم بازتاب رفتار شماست

تجربه کارمندان مدیر آینه‌ای مدیر آینه‌ای: وقتی تیم بازتاب رفتار شماست تیم شما آینه رفتار شماست؛ نه فقط در عملکرد، بلکه در نگرش، انرژی، شیوه حل مسئله و حت

فهمیدن آدم‌ها

N.047

تفاوت در ادراک

گاهی در یک جلسه یا گفت‌وگوی دوستانه، هرکس بخش‌هایی از یک موضع را به شکل خودش بازگو می‌کند و تعجب می‌کنیم. اختلاف ادراک و مدیریت روابط.

N.003

شناخت واقعی انسان‌ها؛ در زمان بحران !

رزومه و مصاحبه شخصیت واقعی افراد را نشان نمی‌دهند. بحران محکی برای شناخت سرمایهٔ انسانی است و در آن مدیران هم آزمون می‌شوند.

N.034

مدیران تازه کار و چالش های ارتباطی

چالش‌های ارتباطی مدیران تازه‌کار و نقش همدلی، گوش‌دادن فعال و بازخورد سازنده در ارتباط مدیر با تیم در ماه‌های اول مدیریت.

اهمیت‌دادن و رفتار آزارنده

N.015

اهمیت دادن؛ نیروی نامرئی برتری در رهبری و کار

اهمیت‌دادن، نیروی نامرئی برتری در رهبری: رهبری مراقبتی (Caring Leadership)، چرا کلید عملکرد برتر است و چگونه اثر می‌گذارد.

N.008

دستکاری روانی در سازمان

رفتار غیرشفافی که برای کسب قدرت یا فرار از مسئولیت بر ادراک و تصمیم کارکنان اثر می‌گذارد؛ معنای دستکاری روانی، شکل‌های رایج و پیامدهایش بر سلامت روان.

N.011

گس‌لایتینگ در محل کار: وقتی سازمان واقعیت را علیه تو بازنویسی می‌کند

نوعی دستکاری که فرد را به شک در قضاوت، حافظه و شایستگی حرفه‌ای خودش می‌اندازد. معنای گس‌لایتینگ در سازمان و نشانه‌های رایج آن در محیط کار.

همهٔ یادداشت‌های رهبری ←