گزارش‌هایی که باید بخوانی

هر گزارش مدیریتی ده‌ها عدد دارد و معمولاً سه چهارتایشان تصمیم‌ساز است. این بخش می‌گوید در هر گزارش به چه نگاه کنی، چه چیزی را رد کنی، و کدام عدد ظاهرش خوب است و فریب می‌دهد.

گزارش سود و زیان گزارش خط لولهٔ فروش گزارش سلامت سازمانی گزارش پیشرفت پروژه‌های استراتژیک گزارش خلاصهٔ مدیرعامل به هیئت‌مدیره

گزارش خلاصهٔ مدیرعامل به هیئت‌مدیره

به این سؤال جواب می‌دهد: اگر فقط یک صفحه وقت داشتم، چه چیزی باید می‌دانستند؟

دوره: فصلی

✓ چه چیزی را ببین

این‌ها سطرهایی‌اند که از آن‌ها اقدام درمی‌آید.
سه عددی که وضعیت واقعی را می‌سازند

سود، نقدینگی، خط لولهٔ فروش — هر سه با روند، نه فقط لحظهٔ فعلی.

ریسک‌هایی که این فصل شناسایی شده و اقدام جاری برایشان

نه فهرست خطر، بلکه اینکه با هرکدام چه می‌شود.

تصمیم‌هایی که در این جلسه نیاز به تصویب دارند

اگر هیئت‌مدیره باید تصمیم بگیرد، باید از قبل در گزارش دیده باشدش.

⚠ کدام عدد فریب می‌دهد

این‌ها خطرناک‌ترند، چون غلط نیستند — ناقص‌اند و ظاهر درستی دارند.
گزارشی که فقط خبر خوب دارد

اعتماد هیئت‌مدیره به گزارش‌های بعدی را از بین می‌برد؛ همیشه حداقل یک خبر چالش‌برانگیز باید باشد.

جزئیات عملیاتی به‌جای تصویر کلی

هیئت‌مدیره باید جهت را ببیند، نه گزارش هفتگی واحد فروش.

○ چه چیزی نویز است

غلط نیستند، ولی تصمیمی از آن‌ها درنمی‌آید. وقت صرفشان نکن.
اسلایدهای تزئینی بدون عدد

وقت جلسه را می‌گیرد بدون اینکه تصمیمی بسازد.

؟ سؤالی که باید بپرسی

اگر گزارش جوابشان را نمی‌دهد، گزارش ناقص است.
اگر هیئت‌مدیره فقط یک سؤال از من بپرسد، احتمالاً چیست — و جوابش آماده است؟

بازگشت به دوره