معماری سازمان

ده فصل دربارهٔ تصمیم‌هایی که مدیرعامل هر سال چند بار می‌گیرد و پس گرفتنشان گران است.

مدیرعامل ۱۰ فصل حدود ۱۹ ساعت فصل‌ها به ترتیب باز می‌شوند
این دوره چه چیزی نیست

جزوه و ویدیوی تئوری نیست. هر فصل یک خروجی واقعی از سازمان خودت تولید می‌کند — سندی یک‌صفحه‌ای که بتوانی نشانش بدهی. تمرین هر فصل فرستاده و بررسی می‌شود، و فصل بعدی وقتی باز می‌شود که تمرین قبلی تأیید شده باشد. اگر تمرین‌ها را با کار واقعی‌ات انجام ندهی، این دوره چیزی به تو نمی‌دهد.

برای چه کسی

مدیرعامل یا عضو هیئت‌مدیره‌ای که سازمانش کار می‌کند ولی تصمیم‌های بزرگ هنوز شهودی گرفته می‌شوند.

در پایان چه چیزی داری

ده سند یک‌صفحه‌ای از سازمان خودت، که در فصل آخر به یک برنامهٔ نودروزه تبدیل می‌شوند.

فصل‌ها

۱
سبک‌های رهبری نقطهٔ شروع
بعد از این فصل می‌توانی سه تصمیم واقعی اخیرت را بازسازی کنی، الگوی مشترکشان را بیرون بکشی، و مشخص کنی این الگو در کدام موقعیت پیش‌رو به ضررت تمام می‌شود.
خروجی: یادداشت الگوی تصمیم‌گیری من — یک صفحه، شامل سه موقعیت بازسازی‌شده، الگوی مشترک، یک موقعیت پرهزینهٔ پیش‌رو، و تغییری که قرار است امتحان شود.
۲
منطق پول در کسب‌وکار تو
بعد از این فصل می‌توانی بنویسی پول در کسب‌وکارت از کجا ساخته می‌شود، کجا می‌سوزد، و کدام سه تصمیم تو بیشترین اثر را روی این معادله دارند — بدون اینکه به گزارش حسابداری تکیه کنی.
خروجی: نقشهٔ پول من — یک صفحه: چرخهٔ نقدی با عدد روز، سه نقطهٔ سوختن پول، و یک تغییر با عدد هدف و مهلت.
۳
انتخاب راهبردی
بعد از این فصل می‌توانی بنویسی سازمانت در کدام کار واقعاً بهتر از رقباست، چه کارهایی را باید نکند، و کدام تصمیم بزرگ امسال این انتخاب را اجرا می‌کند یا نقض.
خروجی: سند انتخاب راهبردی — یک صفحه: مزیت واقعی با شاهد، فهرست توقف، شکاف تخصیص، و تصمیم بزرگ سال با معیار.
۴
تصمیم‌های آدمی که نمی‌توانی پس بگیری
بعد از این فصل می‌توانی سه تصمیم آدمی اخیرت را بازبینی کنی، تشخیص بدهی کدامشان را بر اساس شواهد گرفتی و کدام را بر اساس احساس، و یک رویهٔ ساده بنویسی که دفعهٔ بعد تصمیم بهتری بگیری.
خروجی: نقشهٔ تصمیم‌های آدمی — یک صفحه: بازبینی سه تصمیم اخیر، فهرست وابستگی‌های تک‌نفره با ریسک هرکدام، و رویهٔ تصمیم بعدی.
۵
راهبری فروش بدون فروشنده بودن
بعد از این فصل می‌توانی بگویی فروش سازمانت واقعاً از کجا می‌آید، کدام بخشش به یک نفر بند است، و کدام سه عدد را باید ماهانه ببینی تا مشکل را قبل از افت درآمد بفهمی.
خروجی: نقشهٔ فروش من — یک صفحه: ترکیب واقعی فروش، نقطهٔ تمرکز خطرناک، سه شاخص پیشرو با منبع هرکدام، و سؤال جلسهٔ بعدی.
۶
چرا مشتری تو را انتخاب می‌کند
بعد از این فصل می‌توانی در یک جمله بنویسی سازمانت برای چه کسی و در برابر چه جایگزینی انتخاب می‌شود، و تشخیص بدهی کدام بخش هزینهٔ بازاریابی‌ات صرف کسانی می‌شود که هیچ‌وقت نمی‌خرند.
خروجی: جملهٔ جایگاه‌یابی من — یک صفحه: جایگزین واقعی، جملهٔ جایگاه‌یابی با گروهی که رد می‌شود، مسیر واقعی مشتری، و آزمایش این ماه.
۷
تصمیم گرفتن وقتی زمین زیر پا تکان می‌خورد
بعد از این فصل می‌توانی بگویی کدام متغیرهای بیرونی واقعاً بر کسب‌وکارت اثر می‌گذارند، کدام تصمیم‌هایت به آن‌ها حساس‌اند، و چه چیزی را باید زیر نظر بگیری تا زودتر از بقیه بفهمی.
خروجی: نقشهٔ بی‌ثباتی من — یک صفحه: سه متغیر با مسیر اثرشان، حساس‌ترین تصمیم پیش‌رو، سه نشانهٔ زودهنگام با منبع.
۸
جایی که امضا می‌کنی
بعد از این فصل می‌توانی تشخیص بدهی کدام تعهدهای سازمانت بیشترین ریسک را دارند، کدام بندهای قرارداد باید قبل از امضا بازبینی شوند، و کجا حتماً باید از متخصص بپرسی.
خروجی: نقشهٔ تعهدهای من — یک صفحه: فهرست تعهدها با ریسک هرکدام، بندهای پرریسک قرارداد جاری، و رویهٔ بازبینی قبل از امضا.
۹
موتور کسب‌وکار تو
بعد از این فصل می‌توانی در یک صفحه بنویسی کسب‌وکارت چطور ارزش می‌سازد، چطور بخشی از آن ارزش را نگه می‌دارد، و کدام حلقهٔ این موتور از همه ضعیف‌تر است.
خروجی: موتور کسب‌وکار من — یک صفحه: پنج جزء موتور، جایی که ارزش از دست می‌رود، ضعیف‌ترین حلقه با شاهد، و تغییر پیشنهادی.
۱۰
جمع‌بندی و برنامهٔ نود روز
در پایان این فصل یک برنامهٔ نودروزهٔ یک‌صفحه‌ای داری که از خروجی‌های نه فصل قبل ساخته شده: سه اقدام با تاریخ و معیار، و مشخص است هرکدام کدام مسئلهٔ واقعی را حل می‌کند.
خروجی: برنامهٔ نود روز من — یک صفحه: الگوی مشترک، سه اقدام با تاریخ و معیار، فهرست توقف، و تاریخ بازبینی.
شروع دوره

فصل اول از همان ابتدا باز است. برای فرستادن تمرین باید وارد شوی، چون پاسخ‌هایت به پروندهٔ تو وصل می‌شوند و بازخوردشان همان‌جا می‌آید.