گزارش‌هایی که باید بخوانی
هر گزارش مدیریتی ده‌ها عدد دارد و معمولاً سه چهارتایشان تصمیم‌ساز است. این بخش می‌گوید
در هر گزارش به چه نگاه کنی، چه چیزی را رد کنی، و کدام عدد ظاهرش خوب است و فریب می‌دهد.
گزارش وضعیت کارها و مهلت‌ها
به این سؤال جواب می‌دهد: چه چیزی عقب است، نه چه چیزی گفته شده انجام شده.
دوره: هفتگی
✓ چه چیزی را ببین
این‌ها سطرهایی‌اند که از آن‌ها اقدام درمی‌آید.
کارهایی که از مهلتشان گذشته
نه فهرست کل کارها؛ فقط آن‌هایی که واقعاً عقب‌اند.
کارهایی که دو بار پشت‌سرهم مهلتشان عقب افتاده
یک بار تأخیر طبیعی است؛ تکرارش یعنی برآورد اولیه واقع‌بینانه نبوده.
کارهایی که منتظر چیزی از یک نفر دیگرند
این‌ها معمولاً جایی هستند که کار واقعاً گیر می‌کند.
⚠ کدام عدد فریب می‌دهد
این‌ها خطرناک‌ترند، چون غلط نیستند — ناقص‌اند و ظاهر درستی دارند.
«تقریباً تمام است» بدون تاریخ مشخص
بدون تاریخ، این جمله هیچ‌وقت قابل پیگیری نیست.
تعداد کارهای بسته‌شده در هفته به‌عنوان تنها معیار
بستن کارهای کوچک و ساده، عدد را بالا می‌برد بدون اینکه کار مهم پیش رفته باشد.
○ چه چیزی نویز است
غلط نیستند، ولی تصمیمی از آن‌ها درنمی‌آید. وقت صرفشان نکن.
تعداد کل کارهای ثبت‌شده در سیستم
بدون تفکیک وضعیت، چیزی نمی‌گوید.
؟ سؤالی که باید بپرسی
اگر گزارش جوابشان را نمی‌دهد، گزارش ناقص است.
کدام کار اگر امروز پیش نرود، هفتهٔ دیگر بحران می‌شود؟
بازگشت به دوره
