توهم شایستگی، پدیده‌ای است که طی آن افراد کم‌مهارت خود را بسیار توانمند تصور می‌کنند. این موضوع در سازمان‌ها منجر به تصمیمات اشتباه، ارتقای نالایقان، و کاهش انگیزه نخبگان می‌شود. برای مقابله با آن باید نظام ارزیابی دقیق، بازخوردپذیری، و آموزش رهبری در سازمان نهادینه شود. شایسته‌سالاری تنها مسیر سلامت سازمان است. توهم شایستگی یک خطر پنهان اما جدی برای بهره‌وری و آینده سازمان است.

ادامه مطلب