در بیشتر سازمان‌ها، ترس از گفتن حقیقت باعث می‌شود اشتباهات کوچک به بحران تبدیل شوند. ایجاد «ایمنی روانی» در تیم یعنی اعضا بتوانند بدون ترس از پیامد، بگویند «این تصمیم اشتباه است». مدیران باید بازخورد را بر رفتار متمرکز کنند، نه شخصیت، و با مدل‌هایی مثل SBI به‌صورت سریع و هدفمند عمل کنند. رهبران مؤثر بازخورد را فعالانه می‌پرسند، گوش می‌دهند و اقدام می‌کنند. فرهنگ بازخورد واقعی از جایی آغاز می‌شود که مدیر، خود نخستین کسی باشد که آماده شنیدن نقد است.

ادامه مطلب

چرا تمرکز قدرت خطرناک است نویسنده: عباس رمضانی | تاریخ انتشار: ۲۹ مهر ۱۴۰۴ مقدمه: چرا تمرکز قدرت خطرناک است در تجربه‌های شخصی من، یکی از اصلی‌ترین دلایل سقوط سازمان‌ها در بحران، تمرکز قدرت در چند نفر است. وقتی تمام تصمیم‌ها به یک یا دو نفر محدود می‌شود، سازمان ناتوان از واکنش سریع می‌شود و ریسک‌ها به‌خوبی شناسایی نمی‌شوند. در کشورهایی با نوسانات اقتصادی و تحریم، این مسئله اهمیت حیاتی …

ادامه مطلب

موفقیت در کار فقط به دانش و تخصص بستگی ندارد؛ رفتارها، ارتباطات و حتی کوچک‌ترین عادت‌های روزمره می‌توانند آینده شغلی شما را رقم بزنند. با اجتناب از این ۱۵ اشتباه، نه‌تنها حرفه‌ای‌تر دیده می‌شوید بلکه مسیر رشد و پیشرفت‌تان هموارتر خواهد شد.

ادامه مطلب

ارتباطات تو مدیریت یه چالش بزرگه، چون هر کارمندی سبک خودشو برای گپ زدن داره و اگه مدیر اینو نفهمه، ممکنه سوءتفاهم پیش بیاد یا تیم از هم بپاشه. یه مدیر خوب باید گوش دادن فعال، همدلی و شفاف حرف زدن رو بلد باشه و با ابزارهای دیجیتال مثل اسلک یا تیمز کار کنه. برگزاری جلسات منظم و آزمون‌های شخصیتی کمک می‌کنه بفهمی هر کس چه جوری راحت‌تره. تو تغییرات سازمانی، شفاف بودن و باز گذاشتن فضا برای نظرات کارمندا باعث میشه تیم هماهنگ و باانگیزه بمونه. با این ترفندا، می‌تونی یه محیط کاری باحال و پویا بسازی که همه توش حال کنن!

ادامه مطلب

تجربه کارکنان یا همون EX.  کمی ساده بخوام بگم، تجربه کارکنان یعنی حس و حال کارمندا از لحظه‌ای که وارد یه شرکت می‌شن تا روزی که خداحافظی می‌کنن. یه جورایی مثل مسیری هست که باید براشون پر از لحظات خوب باشه! تو ایرانبا توجه به کمبود نیروی خوب و کارآمد و رقابت برای نگه داشتن آدمای بااستعداد ، بنظر من این موضوع اهمیت خیلی زیادی داره. 

ادامه مطلب

تصور کنید مدیر عامل هستید و گزارش می‌رسد که تحویل سفارشات به مشتریان تاخیر دارد . فکر می‌کنیم مسأله کوچکی است، پس با اطمینان به سراغ راه‌حل‌های همیشگی می‌رویم: فشار بیشتر به تیم تولید، تغییر برنامه تدارکات، یا حتی جابه‌جایی چند کارمند. اما به مرور متوجه می‌شویم اوضاع بدتر از آن چیزی هست که اول متوجه شدیم ، مواد اولیه دیر می‌رسند، کیفیت محصولات افت داشته و مشتریان ناراضی‌اند و بدون اینکه بدانیم در باتلاق تصمیم گیری ( اثر باتلاق یا (Swamp Effect)) گیر می‌افتیم. مثل راه رفتن در مسیری که فکر می‌کنیم درست است، اما به گرداب یا باتلاق ختم می‌شود. دست‌وپا زدن غریزی ما را عمیق‌تر فرو می‌برد.

ادامه مطلب